【互換インク認識しない】もう悩まない！解決策4選
互換インクが認識しないときは、以下の問題があるかもしれません。
- ICチップに問題がある
- 空気孔が詰まっている
- プリンターの設定ミス
ICチップの汚れを拭き取ったり、プリンターを再起動してから使ったりすると、互換インクを認識することがありますよ。
この記事では、互換インクが認識しない原因と解決法があります。互換インクが認識しないときのため「保証」が得られる互換インクメーカーも紹介しているので、ぜひ最後まで読んでくださいね。
互換インクが認識しない原因とは？
互換インクが認識しないときは、「ICチップ」「空気孔」「設定」の3つの原因をチェックしましょう。また、互換インクの品質自体が悪い場合もあります。
互換インク認識しない原因1：ICチップに問題がある
プリンターが互換インクを認識しない最も一般的な理由の一つは、ICチップに問題があることです。ICチップは、プリンターがカートリッジを識別するために重要な役割を果たしています。
製造時の油分や、使用中に蓄積される汚れが原因で、ICチップの接点が正常に機能しないことがあります。これが認識不良を引き起こす一般的な原因です。
カートリッジのICチップが汚れている場合、柔らかい布を使って慎重に拭いて問題が改善されるか確認してみましょう。拭き取る際には、無水エタノールを浸したクリーニングクロスを使用するのがおすすめです。
さらに、ICチップの初期不良も認識問題の原因となることがあります。新しいカートリッジを購入したにも関わらず、プリンターがインクを認識しない場合は、製品の交換を検討することが必要かもしれません。
互換インク認識しない原因2：カートリッジの空気孔がふさがっている
互換インクカートリッジが認識しない場合に遭遇する問題の一つに、カートリッジの空気孔が塞がっていることがあります。
空気孔はインクの流れを調節する重要な役割を持ち、この孔が塞がれてしまうとインクの供給が阻害され、結果としてプリンターがカートリッジを認識しない原因にもなり得ます。
空気孔が塞がっている主な理由は、製品の製造過程での不備や、長期間使用されていないカートリッジに見られるインクの乾燥です。また、カートリッジに貼られているシールが完全にはがれていない場合もあります。
カートリッジの空気孔を確認し、塞がれている場合は、穏やかにシールを剥がしたり、小さなピンなどを使って穴を開通させたりしましょう。この手順を行う際には、カートリッジを損傷しないよう特に注意が必要です。
互換インク認識しない原因3：プリンターの設定ミス
互換インクがプリンターに認識されない問題の一因として、プリンターの設定ミスが考えられます。このような場合、プリンターのリセットが有効な対策となることが多いです。
プリンターをリセットすることで、設定や内部のエラーが初期化され、多くの場合、認識問題が解決されます。
プリンターのリセット方法は、ブランドやモデルによって異なりますが、一般的には次の手順に従います。
まず、プリンターの電源をオフにし、10分間待ってから再度電源を入れます。これが最も簡単なリセット方法です。
一部のプリンターでは、特定のボタンを一定時間押し続けることでリセットが行われます。
互換インク認識しない原因4：互換インクの品質に問題がある
互換インクがプリンターに認識されない原因の一つとして、インク自体の品質問題が挙げられます。
互換インクは純正インクよりも低価格で提供されることが多いため、製造過程や素材の品質が一定でない場合があります。
品質が劣るインクは、プリンターに適切に認識されないことがあり、最悪の場合、プリンターを損傷する可能性もあります。
互換インクが認識しないときに試したいこと
互換インクが認識しないときは、次の対策を実行してみるのも良いでしょう。単純に、互換インクを付け直す方法を試してみてダメなら、互換インクの初期不良も考慮してみてください。
互換インクカートリッジを付け直す
互換インクがプリンターに認識されない場合、カートリッジの付け直しが効果的な解決策となることが多いです。
正しくセットされていないカートリッジは、プリンターによってエラーと認識される原因となります。この問題を解決するためには、カートリッジを一度取り外し、指示に従って再び正確に装着する手順を踏みましょう。
まず、プリンターの電源をオフにし、プリンターのカバーを開けてカートリッジへの装着部分を露出させます。
次に、カートリッジをゆっくりと引き出し、接点部分に汚れやほこりがないかを確認します。特にエプソン製のプリンターでは、輸送用に挟まれているパッキン（保護材）があれば、それを取り除く必要があります。
清掃後、カートリッジを再度装着する際には、カートリッジがしっかりとロックされるまでしっかりと押し込むことが大切です。装着が不十分な場合は、プリンターがカートリッジを認識しない原因となります。
全てのカートリッジが適切にセットされたことを確認した後、プリンターのカバーを閉めて電源を再度オンにします。
この手順を行うことで、ほとんどの場合、インクカートリッジの認識問題は解消されます。しかし、これで問題が解決しない場合は、カートリッジ自体が不良である可能性があります。
互換インクメーカーの保証を受ける
互換インクがプリンターに認識されない際、購入した製品の保証を確認し、必要な場合はカスタマーサポートに連絡してみましょう。
多くの信頼できる互換インクメーカーは、製品に一定期間の保証を提供しています。この保証は、製品が期待通りに機能しない場合に、無料交換や返金を保証するものです。
保証を利用する場合、以下の方法で進みましょう。
まず、製品に同梱されている保証書を確認し、保証期間と保証の条件を理解してください。次に、問題が発生した場合、購入した店舗やメーカーのカスタマーサポートに連絡します。
連絡時には、製品の購入証明（レシートや注文確認メール）と問題の詳細を用意しておくと安心です。
多くのカスタマーサポートでは、問題の診断を行い、適切なトラブルシューティングの指示を提供してくれるでしょう。これには、インクカートリッジの再装着やプリンターの設定の調整が含まれることがあります。
互換インクメーカーの指示が問題解決に繋がらない場合は、保証に基づいて新しいカートリッジへの交換や返金が行われるか確認してください。
互換インクが認識しなくなる注意点
互換インク自体に問題がないときでも、取り扱いが悪いと認識しないことがあります。互換インクの品質に問題ないときは、次の注意点をチェックしてみてください。
互換インクの保管場所に注意
互換インクが適切に保管されていないと、プリンターがインクを認識しにくくなります。
また、互換インクの不適切な保管条件は、インクの性能低下やカートリッジの故障を引き起こし、結果的にプリンターによる認識不良の原因となることがあります。
互換インクを保管する際は、直射日光が当たらない涼しい場所を選びましょう。直射日光はインクの化学成分を変化させることがあり、これがカートリッジ内でのインクの固まりや品質の劣化を招くことがあります。
また、高温多湿の環境もインクの品質に悪影響を及ぼします。湿度が高いとインクの水分バランスが崩れ、カートリッジ内部での漏れや詰まりの原因となることがあるからです。
互換インクの理想的な保管条件は、温度が常に一定で湿度が低い環境です。
異なる互換インクメーカーを使わない
プリンターの互換インクを使用する際には、同一メーカーの製品を選びましょう。
異なる互換インクメーカーを混在させて使用すると、インクの化学成分が反応し合い、予期しない問題が発生するリスクがあります。
異なる互換インクメーカーが互いに反応する理由は、各メーカーが独自の配合でインクを製造しているためです。これにより、インクの粘度や乾燥速度、色の定着性に違いが生じます。
一つのプリンター内でこれらが混ざることで、インク流通の問題やノズルの詰まり、色の品質劣化などが引き起こされることがあります。
プリンターのモデルに合った互換インクを使う
当然のことですが、互換インクメーカーが推奨するプリンターのモデルを確認してから、互換インクを買うようにしましょう。
異なるモデル向けの互換インクを購入しても、インクの形状が合いません。形状があったとしても、ICチップの問題が起こる可能性があるため注意してください。
互換インクメーカーのほとんどは、特定のプリンターモデルに最適化された製品を提供しています。購入の際には、自分のプリンターの型番をきちんと確認し、その型番に合った互換インクを買うようにしてください。
互換インクが認識しないを避けるためのメーカー選び
互換インクが認識しない問題を避けるため、初期不良の保証があるメーカーを選ぶことが大前提です。保証がある互換インクの情報を以下で紹介します。
初期不良の保証があるメーカーを選ぶこと
互換インクメーカーを選ぶ際には「保証」があるかをチェックしてください。初期不良に対して、返品や交換、返金保証があるメーカーなら安心して買うことができます。
ただし、保証があっても、難癖つけて返金してくれない互換インクメーカーもあります。口コミで「返金してくれない」という声がある互換インクメーカーは避けましょう。
おすすめの互換インクメーカーはこちら
このブログで調査した結果、インク革命やインクナビは、保証ありで口コミも良いことがわかりました。
詳しい互換インクメーカーの情報と、口コミは、以下の記事からご確認ください。
互換インクが認識しないに関するよくある質問
互換インクが認識しないときは、以下の項目もチェックしてみてくださいね。
Q1: エプソンプリンターで互換インクが認識されないのはなぜですか？
A1: エプソンプリンターで互換インクが認識されない主な理由は、プリンターがインクカートリッジのICチップ（統合回路チップ）を正しく読み取れないためです。これは、チップが汚れているか、インクが正しくセットされていない、または互換インクの品質自体に問題がある場合に発生します。カートリッジの再装着や清掃を試みることが解決策として効果的です。
Q2: キャノンプリンターで非純正インクが認識されないのはなぜですか？
A2: キャノンプリンターでは、非純正インクが認識されない一般的な理由は、インクカートリッジのチップがプリンターのファームウェアによって受け入れられないことがあります。これは、互換インクがプリンターの最新のセキュリティ設定と一致しないために起こることが多いです。この問題を解決するには、プリンターのファームウェアを更新するか、より互換性の高いインクを選ぶことが推奨されます。
Q3: インクカートリッジが「認識できません」と表示されるのはなぜですか？
A3: この問題は、インクカートリッジがプリンターに正しく装着されていないか、カートリッジのICチップに汚れや損傷がある場合に発生します。また、プリンターがカートリッジを外国製と判定し、ブロックしている可能性もあります。この問題を解決するために、カートリッジの再装着や清掃、必要に応じて互換インクカートリッジの交換を試みてください。
Q4: エプソンプリンタでカートリッジが一色のみ認識されないのはなぜですか？
A4: エプソンプリンタで一色のみが認識されない場合、そのカラーのカートリッジに特有の問題がある可能性が高いです。インクレベルが非常に低い、またはカートリッジのチップに問題があることが考えられます。カートリッジの再セット、清掃、または交換を行うことで、この問題は通常解決されます。
Q5: エプソンのインクカートリッジが「全色認識できません」と表示されるのはどうしてですか？
A5: 「全色認識できません」というメッセージが表示される場合、プリンターがすべてのインクカートリッジを同時に認識できない状態です。これは、複数のカートリッジが同時に問題を起こしているか、プリンターのインク認識システムに障害が発生していることが原因です